Datenschutzerklärung

Stand: 1. Juli 2023

Inhaltsübersicht

  • Verantwortlicher
  • Übersicht der Verarbeitungen
  • Maßgebliche Rechtsgrundlagen
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Übermittlung von personenbezogenen Daten
  • Einsatz von Cookies
  • Wahrnehmung von Aufgaben nach Satzung oder Geschäftsordnung
  • Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
  • Blogs und Publikationsmedien
  • Kontakt- und Anfragenverwaltung
  • Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
  • Umfragen und Befragungen
  • Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Verantwortlicher

Vorname, Name/ Verein: Pro-Down Heidelberg e.V.

Straße, Hausnr.: Kurfürstenstra0e 14

PLZ, Ort, Land: 68723 Schwetzingen, Deutschland

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine

Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten

verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO

nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können.

Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen

diese in der Datenschutzerklärung mit.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre

Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für

einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.

  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)

DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen

Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher

Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur

Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten

erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der

betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den

Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in

Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch

personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG).

Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf

Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien

personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie

automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können

Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Diese Datenschutzhinweise dienen

sowohl der Informationserteilung nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den

Datenschutz (Schweizer DSG) als auch nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Aus diesem Grund bitten wir Sie zu beachten, dass aufgrund der breiteren räumlichen

Anwendung und Verständlichkeit die Begriffe der DSGVO durch schweizerische Begriffe

ersetzt wurden. Insbesondere statt der in der DSGVO verwendeten Begriffe

„Verarbeitung“ von „personenbezogenen Daten“ (bzw. kurz „Daten“), und “berechtigtes

Interesse” werden die im Schweizer DSG verwendeten Begriffe „Bearbeitung“ von

„Personendaten“ und “überwiegendes Interesse” verwendet. Die gesetzliche Bedeutung der

Begriffe wird jedoch im Rahmen der Geltung des Schweizer DSG weiterhin nach dem

Schweizer DSG bestimmt.

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer

Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten.
  • Zahlungsdaten.
  • Kontaktdaten.
  • Inhaltsdaten.
  • Vertragsdaten.
  • Nutzungsdaten.
  • Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.

Kategorien betroffener Personen

  • Kommunikationspartner.
  • Nutzer.
  • Mitglieder.
  • Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Teilnehmer.

Zwecke der Verarbeitung

  • Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
  • Kontaktanfragen und Kommunikation.
  • Sicherheitsmaßnahmen.
  • Direktmarketing.
  • Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Informationstechnische Infrastruktur.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der

Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der

Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des

Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete

technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau

zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und

Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den

Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der

Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine

Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die

Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz

personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software

sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und

durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die

Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder

Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser

Daten können z.B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und

Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fällen beachten wir

die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw.

Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.

Datenübermittlung innerhalb der Organisation: Wir können personenbezogene Daten an

andere Stellen innerhalb unserer Organisation übermitteln oder ihnen den Zugriff auf diese

Daten gewähren. Sofern diese Weitergabe zu administrativen Zwecken erfolgt, beruht die

Weitergabe der Daten auf unseren berechtigten unternehmerischen und

betriebswirtschaftlichen Interessen oder erfolgt, sofern sie Erfüllung unserer

vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn eine Einwilligung der

Betroffenen oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf

Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z.B. um den Login-

Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen

Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies können ferner

zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B. zu Zwecken der Funktionsfähigkeit,

Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der

Besucherströme.

Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen

Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende Einwilligung ein,

außer wenn diese gesetzlich nicht gefordert ist. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht

notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen, also auch von Cookies,

unbedingt erforderlich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten

Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Zu den unbedingt

erforderlichen Cookies gehören in der Regel Cookies mit Funktionen, die der Anzeige und

Lauffähigkeit des Onlineangebotes , dem Lastausgleich, der Sicherheit, der Speicherung der

Präferenzen und Auswahlmöglichkeiten der Nutzer oder ähnlichen mit der Bereitstellung der

Haupt- und Nebenfunktionen des von den Nutzern angeforderten Onlineangebotes

zusammenhängenden Zwecken dienen. Die widerrufliche Einwilligung wird gegenüber den

Nutzern deutlich kommuniziert und enthält die Informationen zu der jeweiligen Cookie-

Nutzung.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf welcher

datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage wir die personenbezogenen Daten der Nutzer mit

Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Nutzer um eine Einwilligung bitten.

Falls die Nutzer einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte

Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf

Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb

unseres Onlineangebotes und Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn dies

im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der Einsatz von

Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Zu welchen

Zwecken die Cookies von uns verarbeitet werden, darüber klären wir im Laufe dieser

Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren Einwilligungs- und

Verarbeitungsprozessen auf.

Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von Cookies

unterschieden:

  • Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies

werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und

sein Endgerät (z.B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.

  • Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des

Endgerätes gespeichert. So können beispielsweise der Login-Status gespeichert oder

bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut

besucht. Ebenso können die mit Hilfe von Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur

Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten

Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der

Einholung der Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies permanent

sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (sog. “Opt-Out”): Nutzer können

die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und der Verarbeitung

entsprechend den gesetzlichen Vorgaben widersprechen. Hierzu können Nutzer unter

anderem die Verwendung von Cookies in den Einstellungen ihres Browsers einschränken

(wobei dadurch auch die Funktionalität unseres Onlineangebotes eingeschränkt sein kann).

Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu Online-Marketing-Zwecken kann

auch über die Websites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/

erklärt werden.

  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen ein

Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen die

Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des

Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens genannten Verarbeitungen und

Anbieter eingeholt sowie von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden können.

Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage nicht erneut

wiederholen zu müssen und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen

Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in

einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe vergleichbarer

Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät

zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von

Cookie-Management-Diensten, gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der

Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein

pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung,

Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B. welche Kategorien von Cookies

und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser, System und verwendeten Endgerät

gespeichert; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Wahrnehmung von Aufgaben nach Satzung oder

Geschäftsordnung

Wir verarbeiten die Daten unserer Mitglieder, Unterstützer, Interessenten, Geschäftspartner

oder sonstiger Personen (Zusammenfassend “Betroffene”), wenn wir mit ihnen in einem

Mitgliedschafts- oder sonstigem geschäftlichen Verhältnis stehen und unsere Aufgaben

wahrnehmen sowie Empfänger von Leistungen und Zuwendungen sind. Im Übrigen

verarbeiten wir die Daten Betroffener auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, z.B.

wenn es sich um administrative Aufgaben oder Öffentlichkeitsarbeit handelt.

Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang und der Zweck und die Erforderlichkeit

ihrer Verarbeitung, bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Mitgliedschafts- oder

Vertragsverhältnis, aus dem sich auch die Erforderlichkeit etwaiger Datenangaben ergeben

(im Übrigen weisen wir auf erforderliche Daten hin).

Wir löschen Daten, die zur Erbringung unserer satzungs- und geschäftsmäßigen Zwecke nicht

mehr erforderlich sind. Dies bestimmt sich entsprechend der jeweiligen Aufgaben und

vertraglichen Beziehungen. Wir bewahren die Daten so lange auf, wie sie zur

Geschäftsabwicklung, als auch im Hinblick auf etwaige Gewährleistungs- oder

Haftungspflichten auf Grundlage unserer berechtigten Interesse an deren Regelung relevant

sein können. Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird regelmäßig überprüft; im

Übrigen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten

(z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z.B. E-Mail,

Telefonnummern); Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit,

Kundenkategorie).

  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten);

Mitglieder; Geschäfts- und Vertragspartner.

  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice;

Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.

  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S.

1 lit. b) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen

zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist,

um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der

Nutzer zu übermitteln.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an

Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IPAdressen,

Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Inhaltsdaten

(z.B. Eingaben in Onlineformularen).

  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und

Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung

von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).);

Sicherheitsmaßnahmen.

  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot

wird in Form von so genannten “Server-Logfiles” protokolliert. Zu den Serverlogfiles

können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und

Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf,

Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor

besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören.

Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden,

z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von

missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die

Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Löschung von Daten:

Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und

danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu

Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen

Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

  • Alfahosting: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von

informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z.B.

Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: Alfahosting GmbH,

Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale), Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte

Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://alfahosting.de;

Datenschutzerklärung: https://alfahosting.de/datenschutz;

Auftragsverarbeitungsvertrag: Wird vom Dienstanbieter bereitgestellt.

  • WordPress.com: Hosting und Software für die Erstellung, Bereitstellung und den

Betrieb von Websites, Blogs und anderen Onlineangeboten; Dienstanbieter: Aut

O’Mattic A8C Irland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86,

Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);

Website: https://wordpress.com; Datenschutzerklärung:

https://automattic.com/de/privacy/; Auftragsverarbeitungsvertrag:

https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Blogs und Publikationsmedien

Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation

(nachfolgend “Publikationsmedium”). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des

Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und die

Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit erforderlich

ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Verarbeitung der Besucher unseres

Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten

(z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen);

Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten);

Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,

Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).

  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice;

Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres

Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Sicherheitsmaßnahmen; Verwaltung und

Beantwortung von Anfragen.

  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Kommentare und Beiträge: Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge

hinterlassen, können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen

gespeichert werden. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren

und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische

Propaganda etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag

belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert. Des

Weiteren behalten wir uns vor, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen die

Angaben der Nutzer zwecks Spamerkennung zu verarbeiten. Auf derselben

Rechtsgrundlage behalten wir uns vor, im Fall von Umfragen die IP-Adressen der

Nutzer für deren Dauer zu speichern und Cookies zu verwenden, um

Mehrfachabstimmungen zu vermeiden. Die im Rahmen der Kommentare und Beiträge

mitgeteilten Informationen zur Person, etwaige Kontakt- sowie

Webseiteninformationen als auch die inhaltlichen Angaben werden von uns bis zum

Widerspruch der Nutzer dauerhaft gespeichert; Rechtsgrundlagen: Berechtigte

Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via

soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden

die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der

Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);

Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte

Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und

Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,

Einwilligungsstatus).

  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und

Beantwortung von Anfragen; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-

Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.

  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen

(nachfolgend “Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen

Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret

umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen

enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.

Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre EMail-

Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks persönlicher

Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für die Zwecke des Newsletters

erforderlich sind, zu tätigen.

Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich in

einem sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. D.h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine EMail,

in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist

notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die

Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend

den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des

Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die

Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen E-Mail-

Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor

wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die

Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen

beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das

ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften

Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine

zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte “Blocklist”) vor.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten

Interessen zu Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen

Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer

berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.

Inhalte:

Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten

(z.B. E-Mail, Telefonnummern); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.

IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus);

Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).

  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
  • Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres Newsletters

jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang

widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am

Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen

Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Messung von Öffnungs- und Klickraten: Die Newsletter enthalten einen sogenannte

“web-beacon“, d.h., eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von

unserem Server, bzw., sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen

Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische

Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IPAdresse

und der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben. Diese Informationen werden zur

technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der technischen Daten oder der

Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte (die mit Hilfe der IPAdresse

bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse beinhaltet

ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet

werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen werden den einzelnen

Newsletterempfängern zugeordnet und in deren Profilen bis zu deren Löschung

gespeichert. Die Auswertungen dienen uns dazu, die Lesegewohnheiten unserer

Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte

entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden. Die Messung der

Öffnungsraten und der Klickraten sowie Speicherung der Messergebnisse in den

Profilen der Nutzer – Dieser Textbereich muss mit einer Premium Lizenz freischaltet

werden. Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Umfragen und Befragungen

Wir führen Umfragen und Befragungen durch, um Informationen für den jeweils

kommunizierten Umfrage- bzw. Befragungszweck, zu sammeln. Die von uns durchgeführten

Umfragen und Befragungen (nachfolgend “Befragungen”) werden anonym ausgewertet. Eine

Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur insoweit, als dies zu Bereitstellung und

technischen Durchführung der Umfragen erforderlich ist (z.B. Verarbeitung der IP-Adresse,

um die Umfrage im Browser des Nutzers darzustellen oder mithilfe eines Cookies eine

Wiederaufnahme der Umfrage zu ermöglichen).

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);

Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte

Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und

Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,

Einwilligungsstatus).

  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Teilnehmer.
  • Zwecke der Verarbeitung: Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-

Formular).

  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Google-Formular: Erstellung und Auswertung von Onineformularen, Umfragen,

Feedbackbögen, etc; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow

Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1

lit. f) DSGVO); Website: https://www.google.de/intl/de/forms;

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;

Auftragsverarbeitungsvertrag: https://cloud.google.com/terms/data-processingaddendum;

Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei

Verarbeitung in Drittländern): https://cloud.google.com/terms/eu-model-contractclause.

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem

Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um

Informationen über uns anzubieten.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen

Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben,

weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für

Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des

Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt

werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen

innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der

Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der

Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert

werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern

verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der

jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der

Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und

Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten

weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden

können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt

entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe

benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern);

Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte

Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und

Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,

Einwilligungsstatus).

  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Feedback (z.B.

Sammeln von Feedback via Online-Formular); Marketing.

  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Meta Platforms Irland Limited, 4

Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:

https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung:

https://instagram.com/about/legal/privacy.

  • LinkedIn: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: LinkedIn Irland Unlimited Company,

Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte

Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.linkedin.com;

Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;

Auftragsverarbeitungsvertrag: https://legal.linkedin.com/dpa;

Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung

in Drittländern): https://legal.linkedin.com/dpa; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-

Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

  • YouTube: Soziales Netzwerk und Videoplattform; Dienstanbieter: Google Ireland

Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Datenschutzerklärung:

https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):

https://adssettings.google.com/authenticated.

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